Buchungsablauf

So gehen Sie bei einer Buchung vor:

Suchen Sie über die Objektsuche oder über die Objektliste das Ferienhaus oder die Ferienwohnung, die Ihren Vorstellungen am besten entspricht. In der Detailansicht finden Sie den Belegungskalender aus dem Sie ersehen können, in welchem Zeitraum Ihre gewünschte Unterkunft frei ist. Um zu prüfen, wie hoch die Miete für Ihr Objekt im gewünschten Zeitraum ist, können Sie unter „Preis berechnen“ eine Vorkalkulation anstellen. Wenn Sie zur Buchung entschlossen sind, klicken Sie den Button „jetzt buchen“. Im Buchungsablauf wird zunächst die Verfügbarkeit des Objekts anhand des Belegungskalenders geprüft.
Sollte Ihr gewünschtes Objekt nicht buchbar sein kann das einen der folgenden Gründe haben:

  • das Objekt ist im gewünschten Zeitraum bereits belegt oder es gibt eine Reservierung
  •  bei manchen Objekten ist als Anreisetag nur Samstag vorgesehen
  • die Mindestbuchungsdauer wurde nicht erreicht
  • das Objekt ist für weniger Personen vorgesehen als Sie eingegeben haben

Sollte eine Änderung Ihrer Eingabedaten nicht zum Erfolg führen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Mit dem Absenden des Buchungsformulares bieten Sie TransylvaniaTravel verbindlich den Abschluss eines Reisevertrages an, prüfen Sie daher die angegebenen Daten sorgfältig.

Nach Prüfung Ihres Reservierungswunsches erhalten Sie per eMail eine Buchungsbestätigung/Rechnung. In der Regel ist unmittelbar nach Buchung eine Anzahlung von 25 Prozent des Gesamtpreises mittels Banküberweisung zu leisten. Die Restzahlung ist bis spätestens 4 Wochen vor dem Anreisetag fällig. Genaue Angaben über die jeweils gültigen Zahlungsfristen sowie die Bankverbindung für Ihre Überweisung finden Sie in der Buchungsbestätigung.

TransylvaniaTravel tritt als Vermittler zwischen Vermieter und Reisendem auf, Vertragsgrundlage sind die Mietbedingungen und Stornoregeln der jeweiligen Vermieter in Verbindung mit unseren AGB.

Nach Eingang der Restzahlung erhalten Sie einen Leistungsgutschein (Voucher) mit genauer Anschrift der Unterkunft, den Kontaktdaten des Vermieters oder Verwalters sowie eine Anreisebeschreibung und ev. ergänzende Informationen zur gebuchten Unterkunft. Sollten sich zwischen Buchungszeitpunkt und Bezugsdatum irgendwelche Änderungen ergeben (z.B. bei Erkrankung, etc.) kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich – am besten schriftlich.

Wenn Sie noch Fragen zu den einzelnen Unterkünften oder zum Buchungsablauf haben nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.